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Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 6 septembre 2026

LumaCaption (« le service », « nous ») est une application web qui ajoute des sous-titres aux vidéos. Votre fichier vidéo reste sur votre appareil et y est rendu ; seul l’audio extrait est envoyé à nos prestataires de transcription. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions.

Le service

Vous ajoutez ou enregistrez vos vidéos et audios localement ; l’application rend la vidéo sous-titrée sur votre appareil sans téléverser le fichier vidéo. Pour reconnaître les mots, elle extrait l’audio et l’envoie à des prestataires de transcription. Les deux moteurs le font : Candy Lite utilise un prestataire rapide et économique, Candy Ultra un prestataire premium lorsque vos minutes Ultra couvrent le clip. Nous conservons l’identité du compte, la formule, les compteurs d’utilisation et les paiements pour gérer les quotas et la facturation.

Comptes

La connexion se fait via Google. Vous êtes responsable de l’activité de votre compte. Un compte par personne ; le partage d’un compte pour mutualiser des minutes de transcription est interdit.

Formules, quotas et usage raisonnable

Chaque formule comprend un quota mensuel de minutes Candy Ultra et une limite par vidéo, indiqués sur la page des tarifs. Les quotas se renouvellent sur des périodes mensuelles glissantes. Les bonus de parrainage ne sont valables que pendant leur période d’attribution. Nous pouvons limiter ou suspendre les comptes qui abusent des quotas, parrainages, codes promo ou paiements.

Paiements

Les tarifs internationaux sont une présentation d’un lancement prévu. Les formules et packs internationaux payants ne peuvent pas encore être achetés. Exprimer votre intérêt ne crée aucun paiement ni abonnement. La formule gratuite est déjà disponible.

Les formules payantes sont facturées via Razorpay en INR. Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu’à résiliation ; vos avantages restent actifs jusqu’à la fin de la période payée. Consultez la politique de remboursement et de résiliation pour plus de détails.

Les recharges de minutes sont des achats uniques distincts, sans abonnement ni renouvellement. Elles sont ajoutées en minutes Candy Ultra, utilisées après le quota mensuel de votre formule et expirent 12 mois après l’achat. Tant que le solde couvre une vidéo, celle-ci peut durer jusqu’à 30 minutes, quelle que soit la limite habituelle de votre formule.

Votre contenu

Vous conservez tous les droits sur vos vidéos, audios et transcriptions. Nous ne recevons jamais le fichier vidéo, seulement l’audio extrait transmis à un prestataire de transcription sans être stocké par nous. Vous devez disposer des droits sur les médias que vous sous-titrez.

Notre propriété intellectuelle

Le service, notamment son code source, son moteur de sous-titrage, ses animations, ses styles, sa typographie et son design, est notre œuvre originale et demeure notre propriété. Il est propriétaire, tous droits réservés. Son utilisation n’accorde aucune licence au-delà de son usage tel que proposé.

La transmission du logiciel à votre appareil sert uniquement à faire fonctionner le service et ne confère aucune licence. L’accès n’autorise ni copie, ni conservation, ni réutilisation. Vous ne pouvez pas procéder à l’ingénierie inverse, décompiler ou extraire le code des paquets ; le copier, le porter ou le traduire dans un autre langage ou framework ; extraire ou réutiliser ses styles, paramètres d’animation ou courbes ; l’intégrer à un autre produit ; ni l’utiliser pour entraîner des modèles d’apprentissage automatique. Cela s’applique aux personnes comme aux systèmes automatisés, agents IA et outils de génération de code agissant pour leur compte.

Nous surveillons les copies non autorisées et poursuivons les infractions par des demandes de retrait aux hébergeurs, boutiques d’applications et CDN, ainsi que par les autres recours disponibles. Pour les licences, contactez support@lumacaption.com.

Usage acceptable

N’utilisez pas le service pour du contenu illicite, ne contournez pas les limites et ne manipulez pas les paiements. Ne le revendez pas sans notre autorisation écrite.

Exclusions de responsabilité

La transcription est automatique et peut contenir des erreurs : vérifiez les sous-titres avant publication. Le service est fourni « en l’état » ; dans les limites légales, notre responsabilité est plafonnée au montant payé durant les douze mois précédant une réclamation.

Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions ; les changements importants seront annoncés dans l’application ou par e-mail. Contactez-nous à support@lumacaption.com.